Pilih Halaman

Sekilas Pelayanan SKCK

Produk Pelayanan

  • Surat Keterangan Catatan Kepolisian ( SKCK )
  • STTP dan Perijinan

Jangka Waktu Penyelesaian

    • pendaftaran ( loket 1 / 2 ) :
      • Baru manual : 20 menit
      • Perpanjangan dan Online : 5 menit
    • Penerbitan ( loket 3 ) :
      • Baru manual : 10 menit
      • Perpanjangan dan Online : 5 menit

Maklumat Pelayanan

Maklumat / Janji pelayanan telah terpasang pada ruang Unit Pelayanan SKCK

Sistem Informasi Publik

  • Dapat diakses melalui medsos SKCK : IG (skck polres situbondo), fb (skck polres situbondo)
  • pamflet yang berada di ruang pelayanan SKCK
  • layar monitor yang berada di ruang pelayanan SKCK

 Sarana dan Prasarana

  • Tersedia tempat parkir
  • Tersedia Ruang tunggu
  • Tersedia Toilet
  • Tersedia loket/meja

 

Pelayanan Khusus

  • Tersedia sarana khusus bagi pengguna layanan berkebutuhan khusus
  • Tersedia pelayanan khusus bagi pengguna layanan berkebutuhan khusus

 Pengelolaan Pengaduan

  • Tersedia sarana pengaduan : IG (skck polres situbondo), fb (skck polres situbondo), email (yanmin.iksitubondogmail.com).
  • Tatacara penyampaian pengaduan :
  • Masyarakat pemohon SKCK yang mengajukan aduan
  • Petugas pelayanan pengaduan atau keluhan masyarakat
  • Petugas mencatat di buku register
  • Masyarakat yang mengajukan aduan merasa puas
  • Rekomendasi dan saran dari pimpinan
  • Tindaklanjuti keluhan pemohon SKCK (Investigasi, Pemanggilan, Mediasi/Konsiliasi)
  • Petugas pengelola pengaduan : Briptu Naqia Fakhzahro

Penilaian Kinerja

  • Tersedia sarana pengisian SKM

Visi, Misi dan Motto Pelayanan

  • Visi : Menjadikan yanmin satintelkam Polres Situbondo sebagai pelayanan kedepan yang selalu siap melayanan masyarakat.
  • Misi :
    • Memberikan pelayanan kepada masyarakat secara proposional, transparan dan akuntabel;
    • Menindaklanjuti masukan/complain dari masyarakat dalam meningkatkan pelayanan public;
    • Memantapkan tugas pokok fungsi dan kewenangan yanmin dengan tetap mengacu pada ketentuan seta kebijakan yang telah sigariskan;
    • Meningkatkan kemampuan personil yanmin secara berkesinambungan dalam rangka terselenggaranya pelayanan prima kepada masyarakat.
  • Motto : SKCK Paling SMART ( Sinergi Melayani Akurat Ramah Transparan)

Petugas Penyelenggara

  • Pembantu Benman SKCK : Pengatur Sudaryanto
  • Pelaksana SKCK : Pengatur Lilik Kardiniyati

 

Sekilas tentang Visi dan Misi pelayanan SKCK, mekanisme Penerbitan SKCK, Mekanisme penerbitan Surat Ijin, Persyaratan SKCK, Fasilitas pendukung serta Jam pelayanan

Sekilas tentang Visi dan Misi pelayanan SKCK, mekanisme Penerbitan SKCK, Mekanisme penerbitan Surat Ijin, Persyaratan SKCK, Komitmen pelayanan, Maklumat Pelayanan, Fasilitas pendukung serta Jam pelayanan

Radio Polri

Pengaduan Online

Data Covid-19 Indonesia

Jadwal Samsat Keliling

Layanan Polisi

Jam Layanan & Info

Jam Buka
Senin—Kamis: 08:00–15:00
Jum'at & Sabtu: 08:00–11:00

Contact Person
Telp : 110
WA : 081 331 556 110
Fax : (0338) 671505

Arsip Berita

Berlangganan melalui Email

Masukkan alamat surel Anda untuk berlangganan situs ini dan menerima pemberitahuan tulisan-tulisan baru melalui surel.

Bergabung dengan 16.376 pelanggan lain