HASIL PELAKSANAAN SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT :
HASIL SURVEY INTERNAL
Data analisa hasil perhitungan angket / kuesioner survey kepuasan masyarakat kepada masyarakat yang datang dan dilayani oleh petugas pelayanan publik pada Polres Situbondo. Berikut adalah hasil keseluruhan dari penghitungan angket Survey Kepuasan Masyarakat, diambil dari 110 responden pada pelayanan SIM, 110 responden pada pelayanan SKCK, 110 responden pada pelayanan SPKT, 110 responden pada pelayanan penyidikan Satreskrim, 110 responden pada pelayanan penyidikan Satresnarkoba, 110 responden pada pelayanan kunjung tahanan Sattahti Polres Situbondo yang telah melalui tahapan proses.
| NO | UNIT PELAYANAN | NILAI SURVEI | MUTU | LINK DOWNLOAD |
|---|---|---|---|---|
| 1 | SIM | 90,25 | A (SANGAT BAIK) | Download |
| 2 | SKCK | 90,13 | A (SANGAT BAIK) | Download |
| 3 | SPKT | 89,93 | A (SANGAT BAIK) | Download |
| 4 | SATRESKRIM | 89,88 | A (SANGAT BAIK) | Download |
| 5 | SATRESNARKOBA | 89,08 | A (SANGAT BAIK) | Download |
| 6 | SATTAHTI | 89,20 | A (SANGAT BAIK) | Download |
HASIL SURVEY EKSTERNAL BEKERJASAMA DENGAN UNARS
Data analisa hasil perhitungan angket / kuesioner survey kepuasan masyarakat yang bekerjasama dengan pihak ekternal Universitas Abdurachman Saleh Situbondo (UNARS) telah dilakukan secara random. Berikut adalah hasil keseluruhan dari penghitungan angket Survey Kepuasan Masyarakat, diambil dari 110 responden pada pelayanan SIM, 110 responden pada pelayanan SKCK, 110 responden pada pelayanan SPKT, 110 responden pada pelayanan penyidikan Satreskrim, 110 responden pada pelayanan penyidikan Satresnarkoba, 110 responden pada pelayanan kunjung tahanan Sattahti Polres Situbondo yang telah melalui tahapan proses.
| NO | UNIT PELAYANAN | NILAI SURVEI | MUTU | LINK DOWNLOAD |
|---|---|---|---|---|
| 1 | SIM | 89,08 | A (SANGAT BAIK) | Download |
| 2 | SKCK | 88,98 | A (SANGAT BAIK) | Download |
| 3 | SPKT | 88,33 | A (SANGAT BAIK) | Download |
| 4 | SATRESKRIM | 88,65 | A (SANGAT BAIK) | Download |
| 5 | SATRESNARKOBA | 88,58 | A (SANGAT BAIK) | Download |
| 6 | SATTAHTI | 88,53 | A (SANGAT BAIK) | Download |